物业中心举办智慧教室服务礼仪培训活动

时间:2024-02-26作者:唐丽文章来源:后勤集团浏览:10


    为迎接新学期的到来,激发员工的服务热情,展现积极的工作态度,并全面提升后勤服务质量,物业中心于225日上午成功举办了“学礼仪、树形象、促工作、增素质”主题的智慧教室服务礼仪培训活动。该活动旨在规范智慧教室服务团队日常行为,提高工作人员礼仪素养,确保为师生提供更加优质、高效和专业的服务体验。

    本次培训由智慧教室服务团队负责人韩方超主持,共有17名员工参与。培训内容针对多媒体技术员的实际工作需求,内容深入浅出,全面覆盖了沟通礼仪、电话接听礼仪以及与师生对话的范例等多个方面,具有极强的针对性、实用性和指导性。

    在培训过程中,员工们表现出极高的专注度,积极参与讨论,实现了良好的互动。员工们表示,通过此次培训,他们对服务礼仪有了更全面、细致的理解,对提升个人素质、改善工作作风和优化服务细节都产生了积极影响。

    参训人员纷纷表示,他们将在今后的工作中将所学知识与实践相结合,不断强化服务意识,提高满意度。他们将继续秉承”小细节,大服务;小服务,大后勤”的工作理念,树立后勤人员的良好形象。他们致力于通过每一个微笑、每一次举手投足、每一句话语来有效沟通、展现后勤人良好形象,从而为师生提供更加贴心的服务。


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